Datenschutzerklärung

Der Schutz deiner Daten ist uns wichtig, und wir gehen damit so sorgfältig um, wie du es erwartest. Wenn du unser Kontaktformular nutzt verarbeiten wir nur die Informationen, die wirklich notwendig sind, um deine Anfrage zu beantworten, dir Schulungen bereitzustellen und unsere Plattform sicher und zuverlässig zu betreiben. Wir geben deine Daten nicht einfach weiter, sondern nur dann, wenn es für einen Kurs nötig ist, wir gesetzlich dazu verpflichtet sind oder du ausdrücklich zustimmst. Du kannst jederzeit nachfragen, was wir über dich speichern, etwas korrigieren lassen, der Verarbeitung widersprechen oder deine Einwilligung zurückziehen. Wir speichern Daten nur so lange, wie es wirklich gebraucht wird, und sorgen mit modernen Sicherheitsmaßnahmen dafür, dass alles gut geschützt bleibt.

Bei der Datenübertragung im Internet (bspw. durch die Kommunikation via E-Mail) können immer Sicherheitslücken auftreten. Ein hundertprozentiger Schutz deiner Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist daher leider nicht möglich.

Alle Details findest du in der folgenden Datenschutzerklärung:

Verantwortliche Stelle

Tentacore UG (haftungsbeschränkt)
Laimbacher Straße 19
95447 Bayreuth
E-Mail: info@tentacore.de

Kontaktformular

Wenn du uns per Kontaktformular Anfragen zukommen lässt, werden deine Angaben aus dem Formular inklusive der dort angegebenen Kontaktdaten verarbeitet, um deine Anfrage zu bearbeiten und für den Fall von Anschlussfragen zu speichern.
Diese Daten geben wir nicht ohne deine Einwilligung weiter.

Rechtsgrundlagen

• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), sofern du diese erteilst
• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag oder vorvertragliche Maßnahmen)

Du kannst eine bereits erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen. Eine formlose Mitteilung per E-Mail genügt.

Die im Kontaktformular eingegebenen Daten verbleiben bei uns, bis der Zweck der Speicherung entfällt (z. B. nach abgeschlossener Bearbeitung deiner Anfrage) oder du uns zur Löschung aufforderst, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Cookies

Ausführliche Informationen zum Einsatz von Cookies auf unseren Webseiten findest du in unserer Cookie-Richtlinie.

Webanalyse mit Matomo

Wenn du im Cookie-Banner der Statistik-Kategorie zustimmst, nutzen wir Matomo, ein Webanalyse-Tool, das wir selbst auf unseren eigenen Servern in Deutschland betreiben. Deine IP-Adresse wird dabei gekürzt (anonymisiert) gespeichert, es findet keine Weitergabe an Dritte statt.
Ohne deine Einwilligung wird Matomo nicht geladen. Du kannst deine Auswahl jederzeit über den Link „Cookie-Einstellungen" im Footer der Seite ändern oder widerrufen.

Rechtsgrundlage

Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)

Sicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um deine Daten vor Verlust, Missbrauch oder unbefugtem Zugriff zu schützen. Dazu gehören u. a. verschlüsselte Verbindungen, rollenbasierte Berechtigungen und regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen.

Einsatz von Cloudflare Turnstile

Zum Schutz unseres Kontaktformulars vor Spam und automatisiertem Missbrauch verwenden wir den Dienst „Cloudflare Turnstile" (Anbieter: Cloudflare, Inc.).
Der Dienst prüft anhand technischer Merkmale des Browsers und der Anfrage, ob es sich um einen Menschen oder ein automatisiertes System handelt, ohne dabei - anders als vergleichbare Dienste - auf Cookies zu Trackingzwecken zurückzugreifen.
Dabei können IP-Adresse und weitere technische Gerätedaten an Cloudflare übermittelt werden.

Rechtsgrundlagen

Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse am Schutz vor automatisiertem Missbrauch)

Weitere Informationen

• https://www.cloudflare.com/privacypolicy/
• https://www.cloudflare.com/de-de/products/turnstile/

Einsatz von Google reCAPTCHA

Für die Anmeldung zu TREATz verwenden wir zusätzlich den Dienst „Google reCAPTCHA" (Version 3; Anbieter: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland) zum Schutz vor Spam und automatisiertem Missbrauch.
Der Dienst analysiert im Hintergrund das Verhalten auf der Seite (u. a. IP-Adresse, Mausbewegungen, Browser- und Geräteinformationen) und ermittelt daraus einen Wahrscheinlichkeitswert, ob eine Anfrage von einem Menschen oder einer Software stammt, ohne dass du dafür eine Aktion ausführen musst.
Dabei können personenbezogene Daten an Google auch in die USA übermittelt werden. Google ist nach eigenen Angaben im Rahmen des EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert, das ein angemessenes Datenschutzniveau sicherstellen soll.

Rechtsgrundlagen

Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse am Schutz vor automatisiertem Missbrauch)

Weitere Informationen

• https://policies.google.com/privacy
• https://www.google.com/recaptcha/about/

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1. Zweck der Verarbeitung

Die Datenverarbeitung erfolgt zur:

• Bereitstellung der Lernplattform
• Verwaltung von Nutzerkonten
• Durchführung von Schulungen, Prüfungen und Zertifizierungen
• Dokumentation des Lernfortschritts
• Auswertung zur Verbesserung unseres Schulungsangebots
• Sicherstellung des technischen Betriebs und der IT-Sicherheit

2. Rechtsgrundlagen

• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO - Erfüllung eines Vertrags (Teilnahme an Schulungen)
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO - Berechtigtes Interesse (IT-Sicherheit, Plattformbetrieb)
• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO - Einwilligung, wenn freiwillige Zusatzfunktionen genutzt werden (z. B. Forenbeiträge, optionale Profilinformationen)

3. Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden gelöscht, sobald:

• der Zweck der Verarbeitung entfällt (z. B. abgeschlossene Schulung),
• du die Löschung verlangst,
• oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen abgelaufen sind.

Teilnahme- und Leistungsdaten aus Schulungen können aus Nachweisgründen bis zu 3 Jahre gespeichert werden, sofern keine andere vertragliche Vereinbarung besteht.

4. Weitergabe der Daten

Wir geben personenbezogene Daten nicht an Dritte weiter, außer:

• dies ist zur Vertragserfüllung erforderlich (z. B. Zertifizierungspartner),
• wir sind gesetzlich verpflichtet,
• oder du hast ausdrücklich eingewilligt.

Die technische Bereitstellung der Lernplattform erfolgt auf unseren eigenen Servern bzw. auf Servern europäischer Hosting-Anbieter im Rahmen einer Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.

Deine Rechte

Du hast nach DSGVO folgende Rechte:

1. Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)

Du hast das Recht, jederzeit Auskunft darüber zu verlangen, welche personenbezogenen Daten wir über dich speichern, zu welchen Zwecken wir sie verarbeiten, an wen sie übermittelt werden, wie lange sie gespeichert werden und weitere Informationen gemäß Art. 15 DSGVO.

2. Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)

Sollten personenbezogene Daten falsch oder unvollständig sein, kannst du von uns die unverzügliche Berichtigung verlangen.

3. Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)

Du kannst die Löschung deiner Daten verlangen, wenn der Zweck der Verarbeitung entfällt, du deine Einwilligung widerrufst, du Widerspruch einlegst und keine vorrangigen Gründe bestehen oder die Daten unrechtmäßig verarbeitet wurden. Ausnahmen bestehen, wenn gesetzliche Aufbewahrungspflichten greifen.

4. Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)

Du kannst eine Einschränkung der Verarbeitung verlangen, wenn die Richtigkeit der Daten bestritten wird, die Verarbeitung unrechtmäßig ist, du aber keine Löschung möchtest, wir die Daten nicht mehr benötigen, du sie jedoch zur Geltendmachung von Ansprüchen brauchst oder du Widerspruch eingelegt hast und noch geprüft wird, ob unser Interesse überwiegt.

5. Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)

Du hast das Recht, die dich betreffenden Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder - soweit technisch machbar - deren Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen.

6. Recht auf Widerspruch (Art. 21 DSGVO)

Wenn wir deine Daten aufgrund berechtigter Interessen verarbeiten, kannst du aus Gründen, die sich aus deiner besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch einlegen. Wir verarbeiten die Daten dann nicht mehr, es sei denn, es bestehen zwingende schutzwürdige Gründe.

7. Recht auf Widerruf von Einwilligungen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Du kannst jede Einwilligung, die du uns erteilt hast, jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung bis zum Widerruf bleibt unberührt.

8. Wie du deine Rechte uns gegenüber ausüben kannst

Du kannst alle dir nach der DSGVO zustehenden Rechte jederzeit formlos geltend machen. Wende dich dazu einfach an:

Damit wir deine Anfrage korrekt bearbeiten können, bitten wir dich,

• deinen vollständigen Namen anzugeben und
• eine Kontaktmöglichkeit zu nennen, unter der wir dich erreichen können.

Falls Zweifel an deiner Identität bestehen, behalten wir uns vor, zusätzliche Nachweise anzufordern, um sicherzustellen, dass personenbezogene Daten nicht an Unbefugte herausgegeben werden.

Wir beantworten Anfragen gemäß Art. 12 DSGVO innerhalb eines Monats.
Sollte die Bearbeitung mehr Zeit benötigen, informieren wir dich darüber rechtzeitig.

Du kannst deine Anfrage postalisch oder per E-Mail stellen; eine bestimmte Form ist nicht erforderlich.

9. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO)

Du kannst dich natürlich auch an die für deinen Wohnort oder Arbeitsplatz zuständige Aufsichtsbehörde wenden oder direkt an die für uns zuständige Behörde:

Das Beschwerderecht besteht unabhängig davon, ob du dein Anliegen zuerst bei uns vorbringst.

Nutzung von STRATO als Domain- und Infrastruktur-Dienstleister

Unsere Domains sowie Teile unserer technischen Infrastruktur werden über die STRATO AG, Otto-Ostrowski-Straße 7, 10249 Berlin, Deutschland, betrieben.

Beim Aufruf unserer Website werden durch STRATO automatisch Logfiles erhoben und verarbeitet. Dazu gehören insbesondere:

• IP-Adresse des anfragenden Geräts (anonymisiert, gekürzt gespeichert)
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• aufgerufene Seite bzw. Datei
• Browsertyp und -version
• Betriebssystem des Endgeräts
• Referrer-URL (zuvor besuchte Seite)
• Hostname des zugreifenden Rechners
• ggf. weitere technische Angaben zur Systemsicherheit

STRATO speichert diese Daten in anonymisierter Form zur Sicherstellung des technischen Betriebs, zur Abwehr von Angriffen (z. B. DDoS) und zur Verbesserung der Systemstabilität.

Rechtsgrundlage

Die Verarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse) an der sicheren und stabilen Bereitstellung unserer Webseiten und Serverinfrastruktur.

Auftragsverarbeitung

Mit STRATO besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.
STRATO betreibt die Server ausschließlich in Rechenzentren in Deutschland, die nach ISO-27001 zertifiziert sind.

Eine Weitergabe der Daten an Dritte erfolgt durch STRATO nicht, es sei denn, sie ist gesetzlich vorgeschrieben.